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  宜興格力空調售后維修服務承諾：

  (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

  (2)嚴把配件質量關，杜絕,劣配件以及廢舊配件的使用。〔1〕400-882-1307〔2〕0510-8790-3500

  (3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及

  時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

  (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

  (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除

  故障，力求當天完成維修。〔1〕400-882-1307〔2〕0510-8790-3500

  (6)經我中心(宜興格力空調維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心

  負責返修。

  格力中央服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

  公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全可以，客戶，舒心，安心放心

  一、企業精神：開拓、創新、求實、進取

  二、企業方針：科學管理、質量可以；優質服務、信譽可以

  三、企業目標：創可以的可以

  四、員工宗旨：做可以的員工

  五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

  六、人才理念：唯才是用

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  八、發展理念：百尺竿頭更進一步

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