福州老板煤氣灶售后維修服務(wù)
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公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全可以,客戶,舒心
,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量可以;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽可以
三、企業(yè)目標:創(chuàng)可以的可以
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“老板"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場老板回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良
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(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),根絕,劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,20分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(福州老板廠家官網(wǎng)修理中間)修理的機器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器,修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。福州廠家官網(wǎng)修理中間具有大家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資
質(zhì)證書,中大家電協(xié)會團體會員福州修理專業(yè)服務(wù)商。
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