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文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。文
化以觀念創(chuàng)新為【先導】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、
以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場創(chuàng)新為【目標】，伴隨著從無到有、從小到大
、從大到強、從中走向世，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
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歡迎訪問>&*唐山唐山美的熱水器燃氣灶售后本原則
1．樹立顧客可以的原則
2．以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準則，以事實為依據(jù)
3．堅決維護商場的整體形象
4. 售后服務(wù)由售后服務(wù)中心，顧客投訴的由投訴處
安全認證 規(guī)范維修 正規(guī)保養(yǎng) 配件正宗 提供保修
服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意
唐山唐山美的熱水器燃氣灶售后維修網(wǎng)點≡≡≡≡≡≡致力于為鼎新客戶提供及時、專業(yè)、用心的服務(wù)體驗，讓千萬家庭“家”的感覺更好！展望未來，我們將堅持“科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路，以“締造全球可以的熱水器企業(yè)，成就百年的界可以”為目標，為“國創(chuàng)造”貢獻更多的力量。
服務(wù)區(qū)域：唐山全市區(qū)
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唐山唐山美的熱水器燃氣灶售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的熱水器維修市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
唐山唐山美的熱水器燃氣灶售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕,劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修
服務(wù)目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲
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24小時報修電話 ：（1）400-6125-298（2）400-6125-298
公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，客戶，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針：科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、企業(yè)目標：創(chuàng)可以的可以
四、員工宗旨：做可以的員工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息想
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