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尊敬的惠而浦空調用戶如果您的產品出現故障一定要找正規維修，以免上當受騙。

太原惠而浦空調售后維修中心 （八項大綱）

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕,劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

(8)誠信做事微笑面對每一個客戶，真誠讓客戶，放心，安心，舒心。

太原惠而浦空調售后維修服務承諾：

1、國外區域（含港、澳及臺灣）的惠而浦空調服務不屬國內客服系統服務范圍。

2、遙控器的包修與整機包修期相同，但遙控器人為損壞的不包修。

3、清洗、保養不屬于惠而浦空調產品質量問題，按大家相關規定收費。

4、只要您提供保修卡和購機1就可以享受我司的包修服務。

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為了履行《蒙特利爾國際公約》中的承諾，2006年9月15日,大家惠而浦空調總局聯合發改委、商務部、海關總署和質檢總局發布“環保令”。

自此開始一場“環保”運動便在全大家電行業內轟轟烈烈的展開。由此，是否擁有環保產品成為了家電行業新的分水嶺。于是，在一片環保的呼聲中，作為清潔、惠而浦空調的惠而浦空調產業也扛起了“環保”的大旗。

2007年5月9日，惠而浦空調率先在環保大限來臨之前就做出了響應，聯合世界500強企業霍尼韋爾公司開創了全球可以條綠色環保惠而浦空調生產線。

伴隨著國際惠而浦空調呼聲的日益高漲，對于我們賴以生存的環境的保護已經成為每個公民應盡的義務。

非環保產品將在全世界范圍內逐步遭到禁用，環保產品將成為世界消費的趨勢和潮流。

用戶在選購環保產品的同時，也為環境保護做出了貢獻，不僅是一種惠而浦空調身份的象征，更是品位生活的享受。從環保飛天惠而浦空調開始，惠而浦空調已先于行業向品位惠而浦空調邁出了重要一步。

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