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念創新為【先導——、以戰略創新為【方向——、以組織創新為【保障——、以技術創新為
【手段——、以市場創新為【目標——，伴隨著從無到有、從小到大、從大到強、從中國走
向世界，文化本身也在不斷創新、發展。
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以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"
誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩
健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
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宜興格力售后維修服務承諾： 格力按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
2嚴把配件質量關，杜絕,劣配件以枷舊配件的使用。
3服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用
戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障說解答、格力郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送
修的我們會加急為您的冰空調排除故障，力求當天完成維修。
6經我中心宜興格力維修維修的空調一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配
件質量出現問題，我中心負責返修。
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宜興格力售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以
"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，
以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，
使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社
會效益。
維修人員都有大家勞動部頒發的等級，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的
維修經驗， 而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、
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益和社會效益。
維修人員都有大家勞動部頒發的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具
有豐富的維修經
驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
宜興格力空調售后維修上中心許諾：
(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關，根絕,劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。
修理車間及前臺接待節假上不歇息，
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。
不夸張機器故障，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途判別、技術回答、需求郵寄配件敏捷。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除故障，力求當天完結修理。
(6)經我中間(宜興空調修理中間)修理的機器一概實施保修，
保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中間擔
任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，jiangjiaqiang
可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量
情，
向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表3
(9)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。
宜興修理中間具有大家建設部頒布的專業級施工資質證書，中大家電協會團體會
員宜興修理專業
服務商。
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